تاريخ من الموثوقية والالتزام
المظلة القانونية والتأمينية للمركبات العُمانية منذ عام 1975، نعمل بموجب المرسوم السلطاني لتعزيز التكامل الاقتصادي وتأمين حركة التنقل عبر دول الوطن العربي باحترافية وشفافية.
التأسيس والنشأة
تأسس المكتب العُماني الموحّد للبطاقة البرتقالية استناداً إلى اتفاقية تونس المبرمة في 26 أبريل 1975، والتي تهدف إلى تسهيل حركة التنقل البري بين الدول العربية وتوحيد الإجراءات التأمينية لحماية حقوق المسافرين.
وقد تم اعتماد هذه الاتفاقية وتفعيلها رسمياً في سلطنة عُمان بموجب المرسوم السلطاني رقم (50/77) الصادر في 11 يوليو 1977، ليصبح المكتب هو الجهة الرسمية والقانونية الوحيدة المسؤولة عن إدارة وإصدار بطاقات التأمين الموحدة للمركبات العُمانية المتجهة لدول الجوار، بالتعاون مع نخبة من شركات التأمين الوطنية المعتمدة.
رؤيتنا
الريادة والتميز في تقديم خدمات تأمينية متكاملة عابرة للحدود، تضمن أعلى مستويات الحماية والموثوقية للمسافرين، وتدعم التكامل الاقتصادي والاجتماعي بين سلطنة عُمان والدول العربية الشقيقة.
رسالتنا
تسهيل حركة التنقل البري من خلال توفير مظلة تأمينية موحدة (البطاقة البرتقالية)، وحماية حقوق جميع الأطراف عبر آليات تسوية قانونية شفافة، عادلة، وسريعة بالتعاون مع المكاتب الإقليمية.
أهدافنا الاستراتيجية
تعزيز الشراكات مع المكاتب العربية وشركات التأمين الوطنية، التحول الرقمي الشامل لإجراءات الإصدار والتحقق لحماية الوثائق من التزوير، ورفع مستوى الوعي القانوني للمسافرين العُمانيين.
مهام ومسؤوليات المكتب
إصدار وإدارة البطاقات
الإشراف على شركات التأمين الوطنية المعتمدة لضمان إصدار البطاقات البرتقالية وفق المعايير والقوانين الموحدة.
تسوية المطالبات والتعويضات
العمل كغرفة مقاصة لتسوية المطالبات المالية الناتجة عن الحوادث المرورية للمركبات العُمانية في الخارج أو المركبات الأجنبية داخل السلطنة.
التنسيق الإقليمي والدولي
تمثيل السلطنة في الاتحاد العام العربي للتأمين، وتوثيق العلاقات مع المكاتب العربية لتسهيل حركة التجارة والسياحة البينية.
قيمنا الجوهرية
الموثوقية
الالتزام التام بالوعود والضمانات القانونية تجاه عملائنا وشركائنا.
الشفافية
وضوح تام في الإجراءات، الشروط، وآليات تسوية التعويضات.
الابتكار الرقمي
تطوير أنظمة إلكترونية حديثة لتسريع إصدار البطاقات ومنع التزوير.
التعاون
العمل بروح الفريق الواحد مع كافة الجهات الرسمية وشركات التأمين.
الهيكل التنظيمي والحوكمة
يخضع المكتب العُماني الموحّد لرقابة صارمة وهيكلة تنظيمية متينة تضمن تحقيق الشفافية وحماية حقوق حملة الوثائق التأمينية وفق التشريعات العُمانية.
الجمعية العمومية
تتألف من كافة شركات التأمين الوطنية المعتمدة لإصدار البطاقة البرتقالية، وهي السلطة العليا التي ترسم السياسات العامة وتقر الميزانيات.
مجلس الإدارة
يُنتخب من قبل الجمعية العمومية، ويتولى الإشراف المباشر على الأداء التشغيلي والمالي للمكتب، وضمان الالتزام بقوانين هيئة الخدمات المالية.
الإدارة التنفيذية
فريق من الخبراء والمتخصصين يتولى إدارة العمليات اليومية، تسوية المطالبات، والتنسيق المباشر مع المكاتب العربية والجهات الأمنية.
شريكك الموثوق في كل رحلة
تعرف على شركات التأمين المعتمدة لإصدار بطاقتك بكل سهولة.