الأسئلة الشائعة والدليل الفني

البطاقة البرتقالية هي وثيقة تأمين تباع للمركبات العُمانية المغادرة للأراضي العُمانية إلى إحدى البلدان العربية المنضمة للاتفاقية[cite: 1]. تحتاج إليها كإلزام عند السفر بمركبتك براً خارج حدود سلطنة عُمان[cite: 2].

يتم الحصول على البطاقة عن طريق شركات التأمين المعتمدة (الشركات الوطنية الأعضاء)، بحسب الإجراءات المتبعة لديها[cite: 2].

لا، البطاقة مخصصة لتغطية المركبة أثناء تواجدها خارج حدود سلطنة عُمان في الدول المشاركة في النظام[cite: 2]. داخل السلطنة يُعتد بوثيقة التأمين المحلية.

يجب عليك التواصل فوراً مع شركة التأمين المصدرة أو المكتب العُماني الموحّد لطلب التوجيه وإصدار بدل فاقد، لضمان استمرار التغطية التأمينية وتجنب المخالفات في الدولة المُزارة[cite: 2].

نعم، يجوز إصدار البطاقة البرتقالية لمركبة تحمل لوحات مؤقتة (فحص/تصدير)، شريطة أن تكون رخصة التسيير المؤقتة سارية المفعول طوال مدة السفر، وأن تكون هناك وثيقة تأمين محلية تغطي الفترة ذاتها[cite: 1].

تُعد البطاقة البرتقالية وثيقة غير قابلة للتحويل، حيث ترتبط بشخص المؤمن له وببيانات المركبة، ولا يجوز استخدامها من قبل مالك جديد بعد انتقال الملكية[cite: 1]. في حال بيع المركبة يتعين على المالك الجديد إصدار وثيقة تأمين محلية باسمه، ثم إصدار بطاقة برتقالية جديدة[cite: 1].

تتعلق التغطية بالمسؤولية المدنية تجاه الطرف الثالث، وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في دولة الحادث[cite: 2]. البطاقة لا تغطي الأضرار التي تلحق بمركبة المؤمن له (مثل الحريق أو السرقة أو الكوارث الطبيعية)، بل تتطلب وجود وثيقة تأمين شاملة أو ملحق إضافي للتغطية يتم الحصول عليه من شركة التأمين[cite: 1, 2].

ترتبط صلاحية البطاقة البرتقالية ارتباطاً مباشراً بوثيقة التأمين المحلية، وتنتهي صلاحيتها تلقائياً بانتهاء صلاحية تلك الوثيقة[cite: 1, 2]. يتم إصدار البطاقة البرتقالية بمدة لا تتجاوز مدة صلاحية الوثيقة المحلية[cite: 1].

لا، لا تغطي البطاقة البرتقالية مثل هذه الحالات. إذ يقتصر نطاق التغطية على المسؤولية المدنية تجاه الغير (الطرف الثالث) الناشئة عن حوادث السير فقط[cite: 1].

لا تضيع حقوق المكاتب الموحدة[cite: 1]. يظل المكتب العماني الموحد ملتزماً قانونياً ومالياً أمام المكاتب العربية الأخرى بسداد المطالبات المستحقة، بغض النظر عن الوضع المالي لشركة التأمين العضو، وذلك من خلال الضمانات المقدمة[cite: 1].

تشمل التغطية الدول الموقعة على الاتفاقية وهي: الإمارات، البحرين، الكويت، قطر، الأردن، سوريا، لبنان، العراق، مصر، تونس، الجزائر، المغرب، وليبيا[cite: 1, 2].

يجب التأكد من صلاحية رخصة القيادة، وملكية المركبة (التسيير)، وجوازات السفر، مع الاحتفاظ بوثيقة التأمين المحلية السارية والبطاقة البرتقالية الأصلية أثناء عبور المنافذ الحدودية وخلال فترة التواجد خارج السلطنة[cite: 2].

عند وقوع حادث يجب اتباع الآتي:

• التأكد من سلامة الأشخاص والاتصال بالطوارئ وإبلاغ الشرطة للحصول على تقرير رسمي[cite: 2].
• عدم دفع أي مبلغ نقدي أو إجراء تسوية مباشرة مع الطرف الآخر[cite: 2].
• التواصل فوراً مع المكتب الموحد في دولة وقوع الحادث (بيانات الاتصال متوفرة في قسم المكاتب العربية بالموقع)[cite: 2].
• إبلاغ شركة التأمين التي أصدرت البطاقة والاحتفاظ بجميع التقارير والمستندات[cite: 2].